Сайты российских государственных структур малоинформативны, а получить
через них какую-либо услугу практически невозможно. Об этом пишет
газета «Ведомости»
со ссылкой на доклад Ассоциации менеджеров «Электронное государство:
насколько информативны и полезны для общественности интернет-сайты
федеральных органов исполнительной власти».

Авторы доклада изучили, можно ли на сайтах российских госструктур
получить 20 услуг, являющихся базовыми в странах Евросоюза. Также они
выяснили, насколько информация этих ресурсов отвечает общественным
нуждам. Исследование проводилось в марте-апреле 2009 года. В нем
приняли участие сайты с портала «Федеральные органы исполнительной
власти».

Выяснилось, что на сайтах большинства российских министерств и ведомств
можно получить лишь общую информацию об их деятельности и структуре.
Отчеты о работе и форма обратной связи есть лишь на некоторых ресурсах,
а различные госуслуги через Сеть практически не оказываются.

Например, на сайте Минприроды есть отчет о работе, но нет оперативных
данных экологического мониторинга. На ресурсе Минздравсоцразвития нет
инструкций для оформления льгот, а также перечня организаций,
оказывающих льготные услуги. На сайте МВД нельзя подать заявление в
милицию и поменять загранпаспорт.

Из всех сайтов госструктур авторы доклада выделяют портал
Федеральной налоговой службы. Через него можно подать электронную
декларацию о доходах, но нельзя зарегистрировать юридическое лицо.

Согласно концепции формирования в России электронного
правительства, к 2011 году через интернет можно будет получить 46
госуслуг. В апреле Дмитрий Медведев распорядился исправить недостатки государственных сайтов.

Ассоциация менеджеров — независимая общественная организация, в которую
входят более двух тысяч человек. Одна из ее целей – содействие переходу
российского бизнеса на международные стандарты работы.

Источник